我從年度志工這趟旅程,裝進行李箱的四份禮物—文編志工韓庭光的個人反思

我是TFT文字編輯志工,庭光。

推開辦公室大門,迎面而來「Teach For Taiwan 為台灣而教」兩行字,正下方是一張深褐色長型沙發,上頭擺著數個抱枕與玩偶。「這好像一個家喔!」是許多人第一次踏進辦公室的感受。而這個氛圍,就跟TFT對夥伴的態度是一樣的重視每一位團隊夥伴的特質與發展,並給予他們最大的自主性去規劃自己的成長路徑。

對我來說,這一年來的成長路徑,如同一趟旅程,開始時,拖著空空的行李箱進來;結束時,這個行李箱裝著「一副望遠鏡」、「一個指南針」、「一枝筆」以及「一雙翅膀」。

望遠鏡──「志工培訓」使得我從不同的角度看待教育

每隔一兩個月,TFT會安排志工培訓,課程內容包含教育不平等、組織策略、校友發展……等。每次培訓就像是從望遠鏡看到教育不同的面向,讓志工更清晰的認識這個領域。藉由培訓,TFT讓我們深入了解組織文化、TFT核心價值跟自己的關係為何、以及該如何回應這些價值。

以教育不平等為例,TFT常用「同心圓」的結構去說明。像多數人一樣,過去我在面對孩子在學校的學習動機不足、不想上課的情形時,會直接認為這是他自己不夠努力,把學習成就低落歸因於個人;然而進一步分析,這個現象只是同心圓的其中一環——會有這樣的結果,不只是個人因素,還包含家庭、學校、社區、甚至是整個社會環境。每個層面都是環環相扣,形成結構性的教育不平等。

當我用這樣的視野去反思TFT做的事,就會發現TFT其實不止於「偏鄉教育」;招募青年人才到偏鄉教書兩年,也不僅是補足偏鄉師資的缺口。相反的,TFT面對「教育不平等」這個問題,希望的是推動整體教育的改變,透過培養青年人才到教育現場耕耘兩年,讓他們未來到各自領域發展時,能夠持續回應教育這個議題。

年度志工成果發表會上,與同為文字編輯志工的宇傑分享一年志工之旅的收穫

在志工培訓中令我印象深刻的是一次以「TFT老師經驗談」為主題的培訓。那天在兩位老師分享自己心路歷程後,我舉起手說:「我覺得這些老師很偉大,他們都是為這片土地默默付出。」才剛講完,有另一個老師立刻補充:「我們其實不偉大,有很多人都在付出,只是選擇的方式不同而已。」

「為台灣這片土地付出,同時認為自己很平凡。」這個態度是我深受感動的。培訓教會我的有時更是一種人生態度與看待議題的想法。透過討論與思辨,志工們能夠進一步去釐清自己。

筆──「撰寫故事棧文章」,磨練有熱情也有紀律的文筆

身為行銷企劃組的文編志工,撰寫故事棧是我日常業務的一大部分。一直以來我寫文章是出於熱情,所以不管有沒有人想看,寫完後便直接分享在社群平台上;然而,一旦把這個習慣帶入TFT,為組織寫文章,就是痛苦的開始。首先,寫文章不僅是我個人的事情,而是代表整個組織,因此,用字遣詞、文章風格、寫作形式就需要與組織形象一致。以「甄選揭秘」(延伸閱讀:url)的文章為例,原本重點會放在「要提供什麼資訊」給大眾,但對TFT而言,提供資訊要透過「故事」,才符合故事棧的主題。所以,寫作風格就會從原本單純的「資訊提供」轉變到「用故事與大眾產生連結」。

即便是符合上面的規範完文章也不是直接就放在粉專給大眾看,這之中會與編輯不斷來回修改:正確的使用標點符號、刪除冗言贅字、用更精準的詞彙表達意思。而這樣的修正是雙向的,我們可以選擇哪些建議接受、哪些不認同,提出自己的看法與編輯溝通,進而找出雙方的共識。

曾經,我因為文章來回被修改太多次,非常挫折;心態是,文章是我寫的,所以被改文章,就像是否定我這個人;不過把這個意見反映給mentor與同組的志工伙伴後,我慢慢了解到:寫文章與修改文章,都是為了同一個目標,那就是把好的內容呈現給大眾,在這個前提之下,修改文章,其實不是指「我」不好,而是「文章」這樣會更好。有紀律的書寫,是透過一次次的來回之間練成的。

光靠熱情,可以寫好文章;但寫好的文章,更需要紀律。

回歸一開始寫文章的初衷,我知道靠熱情,可以寫好文章,但是要寫好的文章,更需要的是紀律、不斷追求卓越的決心、以及承擔一點痛苦的勇氣。

指南針──「定期check-in」讓迷失的我,找到重新出發的方向

TFT會讓mentor與志工定期面談(TFT內部稱之為 check-in),了解志工目前的工作狀況、以及需要什麼樣的協助。

我曾因為遲到狀況嚴重,造成工作效率低落。再跟mentor聊過後,整理出兩個原因——整體生活的不規律,導致早起困難,所以遲到,以及認為自己不會影響他人,所以逐漸怠惰。在聊天過程中,他並沒有先說這是錯的,而是反問:「你滿意現在的自己嗎?」接著進一步詢問「該怎麼做才對我有幫助。」

「走失了沒關係,會有人把你帶回來的。」這是我對整個晤談的感想。工作疲憊、甚至怠惰時,mentor第一時間不是指責,而是溫柔的幫助志工沉澱目前的狀態,以及給予未來的指引。

翅膀──「總結」在TFT一年以來的成長

看的更高更遠,不代表我們就從此離開地面脫離現實,而是帶著這樣的能力走入人群、解決問題。

隨著年度志工即將進入尾聲,如果說要用一件物品來比喻在TFT這一年的收穫,我會用「翅膀」來形容。TFT為每位志工裝上一對翅膀,讓我們有更宏觀的視野面對教育、對組織扮演的角色有更精準的認知;然而,看的更高更遠,不代表我們就從此離開地面脫離現實,而是帶著這樣的能力走入人群、解決問題。

一開始加入TFT,是想跨出學校,看到外頭社會是如何運作的;進來後,發現TFT其實自成一個小型的社會,這裡的環境、制度、夥伴都完整體現「人才發展基地」這個詞彙。我知道自己仍有太多的不足,但我相信,走出TFT後,帶著這個行李箱,堅定地踩下每個步伐,有一天,我會成為一個更好的人。

志工成果發表會的行銷企劃組大合照,我會帶著mentor們給的禮物往下段旅程繼續前進!