fbpx

TFT 故事棧

在快速變動的世代,我們職涯路上都需要「可移轉技能」 ft. 麥肯錫

文/林思皓

「現在是一個快速變化的世代。我們過去所認為的康莊大道,已經不那麼康莊大道了;大家以為它是一個比較安全的選擇,但它其實已經越來越不安全了。」—— 麥肯錫全球董事 Denise

你對職涯的想像是什麼呢?在快速變動的世代裡,我們的興趣、專長可能隨之不同;不過,有些能力是不管到哪個領域皆用得上的能力,稱之為「可移轉技能(transferable skills)」。

TFT 邀請麥肯錫全球董事 Denise,與曾任職於外商公司的 TFT 第五屆校友方齊對談。兩人自嘲都是「不務正業」的人,職涯路上皆曾「大轉彎」。

化學、醫學背景的 Denise,曾擔任過研究員、老師,再跨足新創,而後來到管理顧問業,成為麥肯錫的全球董事。她也曾自我懷疑:跨領域後會不會後悔或失望?會不會回不來這份安定的工作?

「『跨領域』需要打破慣性、擁抱未知的勇氣。」Denise 說,而方齊也十分有感。原先在外商公司負責人資及企業招募的他,在投入 TFT 計畫前也曾擔心他人的眼光,「但我就問自己兩個問題:『我自己到底想要做什麼?』、『如果不做這個選擇,我會不會後悔?』」

「未來是屬於跨領域人才的。」這是 Denise 的教授跟她說的,也給她奮不顧身的勇氣。方齊也發現,現在的年輕人,畢業之後想要選擇加入的企業或組織,已經不是過去傳統的科技業、金融業的大公司。

在這樣的個人經歷與趨勢下,兩位講者皆認為「可移轉技能」是重要的。他們在演講中分享對「簡報提案力」與「問題解決力」兩項可移轉技能的看法,以及這些技能與 TFT 計畫的關係。

TFT 邀請麥肯錫全球董事 Denise,與曾任職於外商公司的 TFT 第五屆校友方齊,聊聊他們如何看待 TFT 計畫培養出來的「可移轉技能」。

Q:為何需要「簡報提案力」?它與 TFT 計畫的關係是什麼?

「我們常說,一個好的老師能夠『因材施教、深入淺出』,這在顧問業也是 100% 相同的。」除了問題解決力外,「簡報提案力」在老師及顧問兩個行業裡也都是相當重要的。

Denise 指出,「讓小學生也能聽得懂」是麥肯錫內部對每個顧問提案時的期待,「對一個顧問來說,如何與企業裡不同層級的員工溝通、讓所有人能理解自己說的話,是最重要的事。」這與老師的處境相差不遠。方齊說道,老師不只要面對學生,還要面對學校其他同仁與家長等,從中能訓練自己的表達能力。

一個好的簡報提案,其中一個重要關鍵是「讓人快速產生興趣」。小學生是情緒表現最直接的「顧客」,只要老師上課講的東西沒興趣,便會在課堂上分心。方齊表示透過換位思考,明瞭對方想聽什麼、自己想講什麼,便能讓每次課程與提案更有條理、更能被接受。

「『一個人在一個房間裡就能完成工作』的世代已經過去了,現在是『高度合作』的世代。」Denise 表示,在這樣的職場氛圍中,溝通協調能力是很重要的。方齊也以籌劃校本課程的過程為例,說明一名老師如何在備課中與各個關係人合作、彼此溝通想法,「能清楚完整表達一個概念,是領導的第一步。」

Q:為何需要「問題解決力」?它與 TFT 計畫的關係是什麼?

Denise 看過許多新鮮人的履歷表,發現往往能脫穎而出的,不是在一個社團裡面做一件小小的好事,而是曾經面臨過很不一樣的問題,且在這件事情上承擔實質責任。

「解決問題是需要場域讓你快速練習的,最好是 do it while learning,一面做、一面學。」她認為現在許多企業強調的「領導力」是「做中學」的,這與 TFT 計畫的「浸潤式培訓」不謀而合。

歷經兩年 TFT 計畫、現續留在學校的方齊說,在學校的每一堂課程都是一個專案,每一次課程設計都在解決問題,「但要解決一個問題其實並不難,難的是你能不能診斷那個問題在哪裡,以及造成這個問題背後的系統性原因是什麼。」

方齊發現孩子在數學表現上的問題,源自於看不懂題目的敘述;這樣閱讀理解的問題,則源自於從小沒有閱讀的習慣,因為家長沒有餘裕陪伴孩子閱讀。Denise 表示,這與麥肯錫內部在解決問題使用的「五個為什麼」概念相似,「診斷問題必須往上問五個為什麼才能找到真正的問題。」

由此可見,一名老師在教學現場所培養的問題解決力,與管理顧問業談論的 problem-solving,本質上是相同的。

Q:在 TFT/與 TFT 合作以來,對這裡的人才有什麼觀察?

由於麥肯錫相信公、私、社會部門三方合作才能達到「永續」,加上內部顧問對於社會服務很有熱忱,因此麥肯錫台灣分公司決定與 TFT 合作,以專案合作的方式共同探索教育不平等的解方。

Denise 在合作過程中發現,TFT 的人才有三項特質與顧問們很「合得來」:第一, TFT 的人才都是「impact-hungry」,很渴望發揮影響力;第二,TFT 人才很「務實」,選擇腳踏實地解決問題;第三,TFT 人才有能力把很多人聚在一起,並且有很聚焦的討論。

身為 TFT 校友的方齊則表示,在 TFT 最珍貴資源的就是「同儕網絡」。「來自不同背景,常常他們的想法是我無法想到的。」由於 TFT 匯聚了來自不同背景,卻擁有同樣使命的人才,讓大家能在為台灣教育耕耘的過程中彼此互助。

TFT 希望透過培育更多的優秀人才。當這些人才帶著這些可移轉技能前往各個領域發展時,就能在社會不同場域裡為教育盡一份心力,系統性解決台灣的教育不平等。

TFT 故事棧

為推廣教育不平等議題,TFT 架設了故事棧,從「 TFT 計畫成員背景」、「 TFT 計畫成員在現場的故事」、「TFT 校友的故事」、「學校社區的故事」、「 執行團隊的故事」等面向紀錄多元教育現場的樣貌。若需轉載請先與我們聯絡。

一起為台灣而教

願有一天,台灣所有孩子,不論出身,都能擁有優質的教育和自我發展的機會。

立即註冊
TFT 計畫

改變,從現在開始

第一梯次報名 12/4 截止
為了提供你更優質的網站使用體驗,我們的網站使用 cookies 技術。如果繼續瀏覽網站內容,表示你同意我們使用 cookies。關於更多 cookies 資訊,詳見我們的 cookies 政策聲明