文／第十一屆 TFT 計畫成員 陳嬿婷（畢業於國立彰化師範大學公共事務與公民教育學系碩士）
疲於追求最高品質的孩子
初次認識安柏（化名）那天，她是個外表安靜、內心卻熱情的小女孩，個性有點迷糊卻帶點可愛，常常是同學們的開心果。不過，剛升上中年級的她，對學校生活還是有些抗拒，要一邊練習當妹妹的大姊姊，一邊適應新的學習環境。家中對她的要求很高，除了成績要好，課後才藝學得好，連字都要寫得端正，這就是她所背負的「高品質」。
有一天，我翻開她的甲本，看到她字跡雖然歪歪的，卻充滿想努力寫好的痕跡。在本子角落，她用小小的字寫著「你很ㄌㄢˋ」，讓我很想知道她心裡在想什麼，她低著頭對我說：「老師，我不喜歡上學，我討厭寫作業，我討厭甲本的字要重寫。」
深入了解後，我才知道她的爸爸媽媽都是補習班老師，父母很嚴格，什麼都要做到最好。這樣的壓力讓她喘不過氣，慢慢地開始出現上課遲到、作業沒交、上課不敢發言，甚至變得不想上學。
「高品質」可以是慢慢抵達的目標
身為初任老師，剛開始我面對安柏媽媽，其實也會緊張，也會擔心，但我更擔心如果什麼都不做，安柏會越來越失落。於是，我先和安柏訂下小約定，從「連續三天準時到校」開始，再跟媽媽溝通合作，請她在聯絡簿上給「達成約定的星星」作為鼓勵，一點一滴陪她建立信心。
其實媽媽一開始也很難相信孩子做得到，覺得只是短暫的改變並不會持久，那段時間，我們花了很多時間來回溝通，大人各自退一步，也開始學著相信孩子可以慢慢做到。
隨著日子過去，每當她完成一個小約定，臉上就會多一點笑容。升四年級前的最後兩個月，安柏幾乎每天都能準時到校，作業也漸漸不再缺交，雖然成績還沒有達到家裡理想的「高品質」，但我看到的是她開始敢主動舉手、勇敢說出自己的想法，還有對學校生活的慢慢適應。她和家人的關係也比以前輕鬆了些，笑聲更是環繞著教室。
這一路走來，雖然過程不總是順利，但看見安柏的成長，我感受到的那份踏實和感動，是屬於我們彼此的「高品質」，不是外在標準，而是一起努力、一起相信、一起慢慢變好的勇氣和溫柔。
