「孩子們有意無意的向我發出訊號，希望家長多陪他們一下。」
家長對孩子的影響，從家中延伸到課堂
第四屆 TFT 校友楊心慧在擔任教師的期間，看見孩子對於家庭陪伴的渴望，以及穩定的家庭關係對孩子發展的影響。因為工作忙碌的關係，小威（化名）的爸爸無法時常陪伴在身邊，心慧因而設計一系列的任務，希望促進孩子與家長之間的連結，漸漸也看見孩子的轉變，小威在「班」級「親」子同樂「會」後，開心的與心慧分享：「老師！我跟爸爸昨天聊了 3 小時的天喔！」，在與爸爸有較緊密的交流後，小威後續在作業繳交與訂正、課堂學習及反應方面的表現也明顯提高，使她深刻感受到家庭支持對孩子的學習和成長具有不可估量的影響。
孩子的成長過程中，家長相比於教師，更能夠長期且持續的陪伴孩子，心慧當時以老師的角色，希望能帶動親師合作，進而期待對孩子的學習、個人發展產生正向影響。有一次，學生翰翰（化名）因沈迷手機遊戲而耽誤作業，心慧致電給家長欲討論此情形，家長接到電話表示希望由老師來和學生溝通，心慧邀請家長將電話轉為擴音，在電話中示範如何與孩子溝通，分配寫功課與玩手機遊戲的時間，也在結束擴音後，邀請家長下次試試看，家長馬上回饋有了老師這樣的示範，較清楚未來可以如何和孩子溝通。
在與家長合作的過程中，心慧發現：「其實家長也很想要陪伴孩子，但可能沒有這樣的習慣，同時也缺少方法」老師有研習的資源，而學生有級任、科任，甚至是輔導老師可以支持，但家長往往是缺乏資源及支持的一方，因此希望能夠成為支持與陪伴家長的夥伴，提供家長所需的協助，這是「家溫所在」創立的初衷。
家溫所在——「穩定的大人，才有穩定的孩子」
心慧在陪伴家長時也發現，家長往往會將孩子的需求置於自身需求之前，但若家長的狀態不穩定，其實也會直接影響孩子。心慧曾遇過家長因不知如何輔導孩子撰寫作文，而與孩子起衝突；也遇過家長因工作壓力過大導致情緒不穩，因而激動的與孩子對話，讓孩子不知所措。在陪伴一個個家庭的過程，也讓心慧更確立希望透過「家溫所在」，扮演親子之間重要橋樑的角色，讓家長知道如何用適合的方法陪伴自己的孩子，讓孩子理解家長的難處與溝通的方法，讓親子共同將家庭打造成彼此都喜歡的溫暖所在。
「家溫所在」透過舉辦親子團體活動，引導孩子和家長共同學習。不僅與家長分享教育孩子的方法，也在過程中陪伴家長去看見自己的亮點，給予家長打氣與信心。活動中，會特意安排「觀察員」的角色，從旁觀察家長與孩子在活動裡的互動，並於活動後回饋給家長，曾有家長分享自己深受回饋小卡感動，因被他人看見自己在面對孩子時的穩定和耐心，也讓家長從繁雜的教養陪伴中獲得力量，長出繼續用心陪伴孩子的勇氣。
然而，每個家庭的情況不盡相同，因此有些家長即使上了課，回家後依然難以應用所學，或發現課程的方法並不完全適合自己的家庭。針對這樣的需求，「家溫所在」也開展出諮詢服務，不只是與團隊進行諮詢，更鼓勵家長們創建社群，提供彼此經驗交流與相互協助的平台，讓家長遇到困難時能有人一起討論解方，像朋友一樣陪伴彼此一起練習成長。
不管是親子活動團體或是諮詢服務，「家溫所在」的核心宗旨都是希望陪伴更多家長、賦能家長，讓他們能夠創造自己喜歡的美好家庭關係。心慧提到：「家長跟老師、孩子一樣都需要夥伴。」期待未來能用更多元的方式提供家長支持，家長不再孤單承擔，教師不再疲憊無助，孩子不再被忽視或誤解——親師生能夠透過「家溫所在」提供的服務找到連結的橋樑，相互理解與共好，共同攜手為孩子的成長撐起一張穩固的安全網。
